Dernière modification : 20/11/2024

1. Introduction importante à notre politique de confidentialité

1A. Qu'est-ce qu'une Politique de Confidentialité ?

Cette Politique de Confidentialité explique comment Askarium (« Askarium », « notre » ou « nous ») recueillons, utilisons, partageons et conservons vos informations lorsque vous utilisez le site Askarium et/ou les applications mobiles disposant d'un lien vers cette politique de confidentialité (les « Services »).

1B. Pourquoi dois-je la lire et l’accepter ?

Lorsque vous utilisez nos Services, vous acceptez nos règles et nos politiques, y compris cette Politique de confidentialité ainsi que les Conditions d’utilisation et vous consentez à la collecte, au traitement et au stockage de vos informations tel que décrit ci-dessous. Vous ne devez pas accéder ni utiliser les Services si vous n’acceptez pas notre Politique de confidentialité. Vous devez également lire nos Conditions d'utilisation car elles s’appliquent également à votre utilisation des Services. Lorsque vous vous inscrivez, vous cochez la case pour accepter cette Politique de confidentialité, et nous gardons une trace de votre consentement.

1D. Quelle loi relative à la protection de la vie privée s’applique à Askarium ?

Les informations personnelles que vous nous fournissez sont collectées par le biais de nos Services et sont contrôlés par Askarium conformément aux lois du pays dans lequel vous vivez, ce qui signifie que toutes les parties de cette Politique ne seront pas forcément applicables selon où vous vivez.

1E. Quel âge dois-je avoir pour consentir à votre utilisation de mes données ?

Vous ne pouvez pas utiliser Askarium si vous avez moins de 13 ans. Dans presque tous les pays, si vous avez 13 ans et plus, vous pouvez nous autoriser à utiliser vos données.

Mais, depuis la modification des lois en Europe, dans certains pays européens, nous devons demander le consentement de vos parents ou de votre tuteur avant de vous donner l'autorisation de créer un compte si vous avez entre 13 et 16 ans.

C’est ce qu’on appelle l'« âge de consentement », et cela signifie que si vous n'avez pas atteint un certain âge, il vous faudra obtenir un consentement parental. L’âge varie entre les différents pays européens, donc cela dépend de là où vous habitez.

Si vous habitez au Royaume-Uni, en Irlande, en Lettonie, en République tchèque, au Danemark, en Pologne, en Espagne ou en Suède, nous n’avez pas besoin de demander ce consentement supplémentaire de la part de vos parents ou tuteurs.

Si vous habitez en Allemagne, en Hongrie, en Lituanie, au Luxembourg, en Slovaquie et aux Pays-Bas et que vous avez moins de 16 ans, vous confirmez que vous avez le consentement de vos parents pour vous inscrire sur Askarium et nous prendrons toutes les mesures raisonnables pour le vérifier.

Si vous habitez en France et que vous avez moins de 15 ans, vous confirmez que vous avez le consentement de vos parents pour vous inscrire sur Askarium et nous prendrons toutes les mesures raisonnables pour le vérifier.

Si vous habitez en Australie et que vous avez moins de 15 ans, vous confirmez que vous avez le consentement de vos parents pour vous inscrire sur Askarium et nous prendrons toutes les mesures raisonnables pour le vérifier.

2. Comment collectez-vous mes données ?

Comment nous recueillons, gérons et conservons les informations dépend en partie de la façon dont vous utilisez les Services. Vous pouvez vous inscrire pour utiliser les Services (« utilisateur enregistré »). Vous pouvez utiliser certains des Services sans créer de compte (« utilisateur invité ») ou nous fournir des informations autres que celles recueillies automatiquement tel qu'expliqué ci-dessous. Les différentes catégories d'informations que nous recueillons auprès de vous sont décrites ci-dessous.

3. Quelles données me concernant recueillez-vous ?

Nous pouvons recueillir des informations auprès de vous lors de votre utilisation des Services, notamment votre nom, nom d'utilisateur, mot de passe, adresse e-mail, adresse postale, numéro de téléphone, numéro de téléphone portable, informations de paiement, sexe, année de naissance et d'autres informations que vous fournissez ou publiez sur nos Services ou auxquelles vous nous permettez d'accéder quand vous faites certaines choses, comme :

  • Vous inscrire et remplir notre formulaire d'inscription.
  • Créer ou modifier votre profil d'utilisateur.
  • Se connecter aux services.
  • Envoyer des questions ou répondre à des questions.
  • Contacter notre service client ou utiliser nos systèmes de signalement.
  • Participer à un tirage au sort ou un concours ou vous inscrire à une promotion.
  • Participer à des activités liées à un vote ou à un sondage.
  • Demander certaines fonctionnalités (par ex. newsletters, mises à jour ou autres produits).
  • Communiquer avec les Services ou nous autoriser à accéder à certaines informations vous concernant via un service de médias sociaux.
  • Publier du contenu généré par l'utilisateur vers ou sur nos Services.

5. Collectez-vous des données concernant mon ordinateur ou téléphone ?

Nous pouvons recueillir automatiquement certaines informations concernant l'ordinateur ou les appareils (y compris les appareils mobiles) que vous utilisez pour accéder aux Services et concernant votre utilisation des Services, même si vous utilisez les Services en tant qu'Utilisateur invité. Nous pouvons recueillir des informations telles que (a) adresses IP, identificateur unique d'appareil (par exemple, IDFA ou autre identifiants d'appareils Apple tels que l'iPhone, l'iPad et l'iPod Touch) et d'autres informations sur votre téléphone portable ou d'autres types de navigateurs de périphériques mobiles, la langue du navigateur, le système d'exploitation, l'État ou le pays d'où vous avez accédé aux Services ; et (b) informations relatives à la façon dont vous interagissez avec les Services, tels que : les pages de provenance et de sortie et leurs URL, le type de plateforme, le nombre de clics, les noms de domaine, les pages d'arrivée, les pages consultées et l'ordre de ces pages, le temps passé sur certaines pages, la date et l'heure auxquelles vous avez utilisé les Services, les journaux d'erreurs et d'autres informations similaires. Tel que décrit plus loin ci-dessous, nous pouvons avoir recours à des prestataires tiers d'analyses et de technologies, notamment pour les cookies et d'autres outils similaires pour nous aider à comprendre comment nos Services sont utilisés. Ces outils peuvent recueillir et utiliser vos données, après que nous les ayons dépersonnalisées et agrégées à d'autres données d'utilisateurs de Askarium.

6. Collectez-vous des données concernant ma localisation ?

Nous pouvons recueillir des informations générales (par ex., adresse IP, code postal) sur votre emplacement et pouvons utiliser ces informations pour personnaliser les Services grâce à des informations, de la publicité et des fonctionnalités géolocalisées qui ont besoin de connaître votre emplacement pour fonctionner correctement. Vous consentez à cette collecte et au traitement des informations de localisation. Si vous choisissez de désactiver les services de localisation sur votre appareil, certaines fonctionnalités peuvent ne pas vous être accessibles.

7. J’ai entendu parler des cookies, les collectez-vous également ?

Lorsque vous utilisez les Services, nous utilisons des cookies persistants et des cookies de session et d'autres technologies similaires pour : (a) conserver votre nom d'utilisateur et votre mot de passe ; (b) analyser l'utilisation de nos sites et de nos Services en recueillant les informations susmentionnées ; (c) personnaliser les Services selon vos préférences ; et (d) afficher de la publicité sur les Services. Nous pouvons également utiliser d'autres technologies Internet telles que des balises web ou des pixels invisibles et d'autres technologies similaires pour diffuser ou communiquer avec les cookies et analyser votre utilisation des Services. Nous pouvons également inclure des balises Web dans des messages électroniques ou des newsletters afin de déterminer si le message a été ouvert et à d'autres fins analytiques. La plupart des navigateurs acceptent automatiquement les cookies, mais vous pouvez modifier les paramètres de votre navigateur pour limiter ou refuser les cookies en vous rendant sur la page d'aide de votre navigateur. Si vous choisissez de refuser les cookies, notez que vous ne pourrez plus vous connecter, personnaliser ou utiliser certaines fonctionnalités des Services. Pour plus d'informations sur notre utilisation des cookies, veuillez consulter notre Politique relative aux cookies. En utilisant nos Services avec votre navigateur paramétré pour accepter les cookies, vous consentez à notre utilisation des cookies de la manière décrite ci-dessus et au sein de notre politique relatives aux cookies.

8. Recueillez-vous des données me concernant à partir de tiers, comme les réseaux sociaux ?

Nous pouvons recueillir, traiter et conserver :

  • Votre nom d'utilisateur associé à n'importe quel compte de médias sociaux (par exemple votre compte Twitter ou Facebook) que vous utilisez pour vous connecter aux Services ou vous connecter ou utiliser les Services. Lorsque vous vous connectez à votre compte ou à l'application mobile avec vos informations de compte de médias sociaux ou si vous connectez votre compte de médias sociaux aux Services, vous consentez à la collecte, au stockage et à l'utilisation des informations que vous choisissez de mettre à notre disposition par le biais de l'interface de médias sociaux, conformément à la présente politique de confidentialité. Cela peut inclure, sans s'y limiter, les informations que vous avez rendues publics dans le cadre de votre compte de médias sociaux, les informations que le service de médias sociaux partage avec nous, ou les informations déclarées partagées au cours du processus de connexion. Veuillez consulter la politique de confidentialité du fournisseur de vos médias sociaux et leur centre d'aide pour avoir plus d'informations sur la façon dont ils partagent vos informations lorsque vous choisissez de connecter votre compte. Vous consentez expressément au partage de votre contenu sur vos réseaux sociaux si vous connectez vos comptes Facebook et / ou Twitter à votre compte Askarium, par exemple, par le partage automatique des réponses publiées. Vous pouvez modifier ceci à tout moment en vous désabonnant dans le compositeur de réponses.
  • Nous pouvons également obtenir des informations sur vous si elles sont contenues dans du contenu généré par les utilisateurs que d'autres utilisateurs envoient vers ou sur nos Services. Par exemple, un de vos amis pourrait publier quelque chose sur vous, dans une question qu'il vous pose ou dans une réponse qu'il publie.
  • Nous pouvons obtenir des informations supplémentaires vous concernant auprès d'affiliés et pouvons les combiner avec les informations que nous avons recueillies sur vous ou de votre part de tout autre produit ou service que nous-même ou l'un de nos affiliés propose.

9. Rendez-vous mes données anonymes pour que personne ne sache qu'elles m'appartiennent ?

Nous pouvons parfois rendre anonymes ou dépersonnaliser toutes informations recueillies par les Services ou via d'autres moyens, notamment par l'utilisation d'outils d'analyse web tiers afin que ces informations vous concernant ne vous soient plus liées. Dans le cas où nous avons correctement rendu anonymes et/ou dépersonnalisé vos informations, ces mêmes informations ne constituent donc plus des informations dites personnelles (aussi connues sous le nom de données personnelles). Ainsi, notre utilisation et divulgation d'informations agrégées et anonymes n'est pas soumise à cette politique de confidentialité et elles peuvent donc être divulguées à des tiers sur une telle base.

10. Si je pose une question anonyme, pouvez-vous malgré tout savoir qu'elle vient de moi ?

Le fait de pouvoir envoyer des messages sans que les autres gens sachent qui vous êtes fait partie de ce qui rend Askarium unique et tellement amusant. Cela signifie que vous pouvez demander des choses que vous êtes peut-être trop gêné ou timide pour demander ouvertement. Les personnes sont souvent plus audacieuses et plus honnêtes quand elles sont anonymes, que cela soit pour poser une question anonymement, ou répondre à une question quand ils ne savent pas qui l'a posée. Vous avez la possibilité de décider si vous préférez poser une question anonymement ou de façon personnelle chaque fois que vous posez une question à un autre utilisateur. Cependant, cela signifie également que lorsque vous recevez des questions ou des commentaires, vous ne saurez pas toujours qui les a envoyés ! Rappelez-vous, si vous êtes un utilisateur enregistré, que même si vous posez une question anonymement, notre Service aura toujours un enregistrement de la question que vous avez posée (même si nous gardons cela privé). Si vous êtes un utilisateur invité, nous ne saurons pas qui vous êtes.

11. Si je ne m’inscris pas, recueillez-vous malgré tout des données me concernant ?

Dans certains pays, nous permettons aux utilisateurs non enregistrés de poser des questions. Si vous n’êtes pas un utilisateur enregistré et posez une question, vous devez accepter nos Conditions d’Utilisation et notre politique de confidentialité avant de poser votre question. Nous collectons des informations telles que votre adresse IP. Dans certains pays, vous pouvez être autorisés à recevoir des questions par des utilisateurs non enregistrés. Si vous avez choisi d’autoriser les questions anonymes, vous pourrez également recevoir des questions provenant d’utilisateurs non enregistrés par défaut, mais vous gardez la possibilité de changer ce réglage dans vos paramètres. Si vous avez choisi de ne pas autoriser les questions anonymes sur votre profil, vous devrez modifier vos paramètres afin de recevoir des questions provenant d'utilisateurs non enregistrés, si cette fonctionnalité est disponible dans votre pays. La fonctionnalité de poser et de recevoir des questions non enregistrées n’est pas disponible dans tous les pays. Tout abus de la fonctionnalité d'utilisateur non-enregistré entraînera une interdiction d'utiliser nos services pour ces utilisateurs, à notre entière discrétion. En tant qu’utilisateur, vous pouvez également choisir temporairement d'interdire aux utilisateurs non enregistrés, ou de nous signaler toute interdiction à plus long terme que vous jugez nécessaire. Vous devez faire preuve de prudence lorsque vous autorisez vous-même les questions d'utilisateurs non enregistrés et nous signaler immédiatement toute inquiétude que vous pourriez avoir. Nous pouvons collaborer avec les forces de police ou d'autres autorités dans leurs demandes, ou produire des informations en réponse à toute procédure judiciaire où nous, en toute bonne foi, estimons qu’une telle divulgation est requise par la loi ou dans le but de protéger nos droits et notre propriété ou la sécurité des utilisateurs ou du public ou dans tout autre cas permis par la présente Politique de Confidentialité.

12. Comment puis-je arrêter de recevoir des questions anonymes ou des questions provenant d'utilisateurs non inscrits ?

Certaines personnes n'aiment pas recevoir des questions ou commentaires de personnes qu'ils ne connaissent pas. Nous proposons donc à tous les utilisateurs la possibilité de choisir de ne pas recevoir de questions d'utilisateurs anonymes sur la page « Paramètres » du site Web et de l'application mobile.

Si vous choisissez d'autoriser les questions anonymes, sachez que notre intention est que d'encourager des conversations franches et ouvertes. Toutefois, si une personne abuse de l'option d'anonymat en publiant des messages inappropriés qui violent nos Conditions d'Utilisation en sachant que vous ne savez qui il ou elle est, vous avez la possibilité de nous signaler cet utilisateur pour que nous prenions les mesures appropriées. Nous avons également mis en place des techniques de modération sur le site afin de vous protéger et d'empêcher les utilisateurs de transmettre des contenus préjudiciables. Pour plus d'informations, consultez nos Conditions d'utilisation .

13. Les autorités peuvent-elle obtenir les données que vous possédez me concernant ?

Nous pouvons aider la police ou d'autres autorités compétentes dans toutes leurs demandes ou produire des informations en réponse à une procédure judiciaire dans le cas où en toute bonne foi, nous estimons que cette divulgation est requise par la loi ou pour protéger nos droits et propriété ou la sécurité des utilisateurs individuels ou du public ou dans toute autre situation où cela serait autorisé par la présente politique de confidentialité.

14. À quoi vous servent mes informations ?

Nous utilisons les informations que nous recevons de votre part et vous concernant aux fins suivantes :

  • À fournir les Services incluant des fonctionnalités spéciales ;
  • Pour traiter et répondre à vos demandes ;
  • Pour vous envoyer des informations concernant votre relation ou vos échanges avec nous ;
  • Pour vous contacter si vous avez déposé une plainte ou un signalement ou si quelqu'un a déposé une plainte ou un signalement contre vous ;
  • Pour vous proposer des suggestions ainsi qu'aux autres utilisateurs enregistrés, telles que des suggestions de profils d'utilisateurs à suivre ;
  • Pour vous informer des nouvelles fonctionnalités des Services, des événements spéciaux ou des produits, des services et des offres spéciales ou pour vous envoyer des questions du jour ;
  • Pour modérer le contenu et assurer la sécurité des Services et afin de gérer les problématiques liées à la sécurité ;
  • Pour générer du matériel publicitaire pour nos Services ;
  • Pour comprendre et évaluer l'efficacité des publicités sur les Services ;
  • Pour effectuer le paiement de biens virtuels pouvant être proposés de temps à autre ;
  • Pour gérer les tirages au sort et concours ;
  • Pour générer et évaluer les signalement et les données concernant notre base d'utilisateurs ainsi que les habitudes d'utilisation du Service ;
  • Pour analyser l'exactitude, l'efficacité, l'ergonomie ou la popularité des Services ;
  • Pour améliorer le contenu et les fonctionnalités des Services ;
  • Pour nous permettre de personnaliser le contenu et la publicité que vous voyez sur les Services ;
  • Pour garantir la sécurité des droits et biens de Askarium et ceux d'autrui ;
  • Pour enquêter, prévenir ou prendre des mesures concernant des activités illégales, impliquant des menaces potentielles pour la sécurité physique d'une personne, pour la prévention de la fraude et des violations de nos conditions d'utilisation ; et
  • Pour administrer et dépanner les Services.

15. Askarium partage-t-il mes informations avec d’autres utilisateurs ?

15A. Partage des informations de votre profil

Si vous êtes un utilisateur inscrit, toute personne qui utilise les Services est en mesure de voir votre nom d'utilisateur et toutes les informations affichées sur votre profil, y compris vos photos. Aucune question que vous recevez dans votre boîte de réception ne peuvent être vues par autrui tant que vous n'y avez pas répondu. Si vous y répondez, la question et votre réponse seront affichées sur votre profil, où elles seront visibles par toute personne qui utilise les Services et consulte votre profil. Même si vous avez la possibilité de supprimer les questions et réponses publiées sur votre profil à tout moment en cliquant sur le bouton « x » à côté de la question/réponse, veillez à n'inclure dans votre profil, notamment les questions et réponses, que les informations que vous acceptez de rendre publiques. Si un utilisateur inscrit « aime » une question ou une réponse sur votre profil, le fait que l'utilisateur inscrit « aime » le contenu sera automatiquement visible.

15B. Mon profil est-il visible dans les résultats des moteurs de recherche ?

Les informations de votre profil seront également consultables via les moteurs de recherche publics (par ex., Google, Bing, Yahoo).

15C. D'autres personnes peuvent-elles voir ma localisation ?

Vos données de localisation sont utilisées pour certaines fonctionnalités d’utilisateur comme Shoutouts, pour cibler vos questions à des personnes résidant dans une zone géographique, mais nous ne divulguons pas votre position exacte à un autre utilisateur.

15D. Comment puis-je me protéger ?

En règle générale, soyez prudent et responsable lorsque vous êtes en ligne. Si vous choisissez de divulguer volontairement des informations sur les Services, par exemple en posant une question à un autre utilisateur ou en répondant à une question qui sera affichée sur votre profil, ces informations peuvent être affichées publiquement et d'autres personnes peuvent copier le contenu diffusé sur Internet. Ces informations pourraient également être recueillies et utilisées par des tiers sans que ni nous ni vous n'en ayez connaissance, ceci pouvant alors mener à des messages non sollicités provenant d'autres individus ou des tiers. Vous devriez éviter de partager des informations personnelles qui pourraient permettre à d'autres personnes de vous contacter ou de savoir où vous-même ou d'autres utilisateurs vous trouvez, et nous vous conseillons de bien réfléchir avant de publier.

16. Askarium partage-t-il mes informations avec des tiers ?

16A. Quand et pourquoi nous partageons vos informations avec des tiers

Nous ne vendons ni ne partageons d'informations personnelles vous concernant avec des tiers, sauf tel que prévu dans la présente politique de confidentialité. Nous pouvons partager vos informations dans les cas suivants :

  • Pour aider à fournir les Services ;
  • Pour vous fournir des services ou produits que vous avez demandés ;
  • Conjointement avec les entreprises qui réalisent des services en notre nom (certains étant des tiers et d'autres nos sociétés affiliées), tels que les fournisseurs de publicité, les réseaux publicitaires ou d'échange publicitaire, les processeurs de paiement, les fournisseurs d'infrastructure technique (tels que les serveurs) ou d'ingénierie ou autre support, les entreprises opérationnelles, de modération, de services techniques et les développeurs de fonctionnalités, les entreprises de recherches et d'analyses ainsi que les fournisseurs de services de messagerie ;
  • Conjointement avec nos sociétés affiliées pour la prestation collective des activités de nos sociétés affiliées et à des fins opérationnelles ;
  • Quand nous estimons en toute bonne foi que ce partage est permis par la loi ou est raisonnablement nécessaire pour enquêter, prévenir ou prendre des mesures concernant des activités illégales possibles, en cas de fraude, de situations impliquant des menaces potentielles à la sécurité physique d'autrui, de violations de la présente politique de confidentialité ou des conditions d'utilisation ;
  • Afin de répondre aux plaintes pour violation des droits de tiers et/ou protéger les droits, la propriété et la sécurité de Askarium, de nos employés, de nos utilisateurs inscrits ou invités ou du public. Ceci peut impliquer le partage de vos informations avec les autorités d'application des lois, les organismes gouvernementaux, les tribunaux ou autres organismes ;
  • Dans le cadre du développement continu de nos activités, nous pouvons vendre, acheter, fusionner ou conclure un partenariat avec d'autres sociétés ou entreprises ou vendre tout ou partie de nos actifs. Dans le cadre de telles transactions, les informations des utilisateurs peuvent être compris parmi les actifs transférés ;
  • Nous pouvons partager vos informations en toute autre circonstance si nous avons votre consentement ou sommes autorisés à les partager en vertu des lois.

16B. Utilisez-vous d’autres entreprises pour me fournir les Services d'Askarium ?

Pour certains éléments du Service, nous disposons d'une assistance technique d'autres entreprises et nous avons besoin de partager vos informations avec elles afin de pouvoir vous fournir ces Services.

Nous pouvons utiliser des tierces parties pour fournir des fonctionnalités techniques pour certaines des fonctionnalités sur les Services (tels que les autocollants et les publication multi médias). Nous les nommons Outils de fonctionnalité. Si vous choisissez d’utiliser les Outils de fonctionnalité, nous pouvons recueillir et stocker des données statistiques anonymes non identifiables personnellement si vous utilisez cet outil de fonctionnalité, pour lequel un tel outil est exploité par une tierce partie. Nous ne collaborons pas avec des fournisseurs d'Outil de fonctionnalités qui vendent ou transfèrent vos données quelles qu'elles soient à des tierces parties sans votre

16C. Utilisez-vous mes questions et mes réponses pour la recherche ?

Nous ou certains tiers que nous utilisons, pouvons analyser vos questions et vos réponses à des fins de recherche. Lorsque nous utilisons un tiers pour réaliser ce genre de tâche, nous ne partageons aucune information personnelle avec ce tiers, nous fournissons uniquement des questions anonymes et des contenus de réponses ainsi que d'autres données statistiques non personnalisée à des fins d’analyse.

16D. En savoir plus sur le partage de mes données à des fins publicitaires

(a) Données anonymes

Afin de mieux comprendre notre audience et d’améliorer notre service, ces informations anonymes sont fournies à des tiers pour leurs fins commerciales, y compris la création de rapports, d'études de marché et d'analyse les tendances. Ces informations ne contiennent aucun information pouvant identifier les utilisateurs et nous ne fournirons aucune informations supplémentaires aux tiers qui leur permettraient de vous identifier. Nonobstant toute autre disposition, nous pouvons également engager un partenaire tiers à des fins d’identification des utilisateurs et leur proposer des contenus et publicités basés sur leurs intérêts. Nous pouvons partager vos informations avec nos partenaires tels que votre nom, votre adresse postale, votre adresse e-mail ou toute autre identification et nous pouvons le faire en format lisible par les non humains pour garantir la sécurité de vos informations.

(b) Ce sont parfois des données à caractère personnel

Nos partenaires peuvent également collecter des informations directement depuis votre appareil, telles que votre adresse IP, l'identifiant de l'appareil (qui, dans certains pays, est considérée comme une donnée personnelle) ou des informations similaires concernant l’emplacement de votre appareil mobile ; peuvent combiner vos informations personnelles et non personnelles avec des informations provenant d’autres sources ; et peuvent placer ou reconnaître un cookie unique sur votre navigateur. Si nous partageons toute donnée considérée comme étant à caractère personnel par les lois du pays dans lequel vous vivez, nous demanderons toujours votre consentement avant d'utiliser vos données à ces fins (et vous pouvez nous demander d’arrêter à tout moment).

16E. Je vis en Europe, que signifie le terme « profilage » et pourquoi devez-vous avoir mon consentement pour cela ?

Le profilage signifie que nous analysons vos informations et votre contenu (comme vos centres d’intérêt) afin de nous permettre d'adapter notre publicité et ce que vous souhaiteriez voir. Depuis la modification de la loi en Europe en mai 2018, nous devons maintenant demander votre consentement avant de profiler vos informations. C’est pourquoi, avant d’utiliser vos informations de cette façon, vous devrez cocher une case pour nous autoriser à profiler vos informations de profil et les utiliser pour la publicité sur mesure.

16F. Qu'est-ce que la publicité personnalisée ?

Les tiers dont les produits ou services sont accessibles ou annoncés via les Services peuvent également utiliser des cookies ou des technologies similaires pour collecter des informations relatives à votre utilisation des Services. Ceci est fait afin de les aider à (i) informer, optimiser et diffuser des publicités issues des dernières visites sur notre site Web et d'autres sites et (ii) rapporter comment nos impressions publicitaires, d’autres utilisations des services publicitaires et les interactions avec ces impressions et services publicitaires sont liés aux visites sut notre site Web. Nous autorisons également d'autres tiers (par exemple, les réseaux publicitaire/les échanges et serveurs publicitaires tels que Google Analytics, DoubleClick et d’autres) à diffuser des publicités sur mesure sur les Services et à accéder à leurs propres cookies ou à des technologies similaires sur votre ordinateur, téléphone mobile, ou autre appareil que vous utilisez pour accéder aux Services. Nous n’avons pas accès, et cette Politique de confidentialité en régit en rien l’utilisation des cookies ou d'autres technologies de suivi pouvant être placés sur votre ordinateur, téléphone portable ou autre appareil que vous utilisez pour accéder aux Services de technologie publicitaire de tiers non affiliés, de serveurs ou réseaux publicitaires, d'échanges publicitaires ou de tout autre non affilié tiers. Les tiers qui utilisent ces technologies vous permettent de refuser les publicités ciblées tel que cela est décrit ci-dessous. La publicité sur mesure peut s’afficher sur votre ordinateur via un navigateur web. Si vous souhaitez en savoir plus sur la publicité personnalisée du navigateur et comment vous pouvez contrôler de manière générale les cookies à compter du moment où ces derniers sont placés dans votre ordinateur jusqu'à la livraison de publicités personnalisées (c'est-à-dire, pas uniquement pour les Services), vous pouvez visiter Lien de refus du réseau Advertising Initiative's Consumer (Initiative pour les choix publicitaires des consommateurs), l'Alliance interactive européenne de publicité numérique, page « Vos choix en ligne » et/ou Lien de refus de l'Alliance Digital Advertising Consumer (Alliance de publicité numérique pour le consommateur) pour ne pas recevoir de publicité sur mesure de la part des entreprises participant à ces programmes. Pour désactiver Google Analytics pour l'affichage publicitaire ou personnaliser les publicités du Réseau Display de Google, vous pouvez visiter la page de paramètres de Google Ads. Veuillez noter que dans la mesure où la technologie est intégrée dans les services publicitaires, vous pouvez toujours recevoir des publicités même si vous refusez la publicité sur mesure. Dans ce cas, les publicités ne seront tout simplement pas adaptées à vos intérêts. Aussi, nous ne contrôlons pas tous les liens de désinscription ci-dessus et nous ne sommes pas responsables de tous les choix que vous ferez à l’aide de ces mécanismes ou du maintien de la disponibilité ou de l’exactitude de ces mécanismes.

Quand vous accédez à Askarium depuis une application mobile, vous pouvez aussi recevoir des publicités sur mesure au sein de l'application. Chaque système d'exploitation iOS, Android et Windows Phone disposent de leurs propres instructions sur la façon de bloquer la livraison de publicités personnalisées au sein de l'application. Vous pouvez consulter la documentation d'aide et/ou les paramètres de confidentialité pour votre système d'exploitation afin de supprimer les publicités personnalisées au sein des applications. Pour les autres appareils ou systèmes d'exploitation, consultez les paramètres de confidentialité de l'appareil ou du système d'exploitation concerné ou contactez l'opérateur en charge de la plateforme.

17. Que sont les analytiques en ligne ?

Pour nous aider à mieux comprendre votre utilisation des Services, nous pouvons utiliser des mesures analytique web tierces sur nos Services, tels que Google Analytics ou Flurry. Ces prestataires de services utilisent le type de technologie décrite dans la Section « Informations collectées automatiquement » ci-dessus. Les informations recueillies par cette technologie seront transmises ou recueillies directement par ces prestataires de services qui utilisent les informations pour analyser l'utilisation par les utilisateurs des Services de Askarium. Nous utilisons également Google Analytics tel que décrit dans la section suivante. Pour empêcher que Google Analytics ne collecte ou n'utilise vos informations, vous pouvez installer l'extension de désabonnement à Google Analytics du navigateur, pour vous désabonner des collectes de Furry ou utiliser vos informations, consultez Extension de désinscription de Google Analytics pour le navigateur.

18. Combien de temps conservez-vous mes informations ?

Nous conservons vos informations et les stockons en toute sécurité aussi longtemps que vous utilisez les Services. Après avoir clôturé votre compte, nous conservons tout ou partie de vos informations pendant 9 mois. Il est important que nous conservions vos données pendant cette courte période après votre fermeture de compte pour nous permettre de répondre à toute demande de paiement ou à toute autre recherche de comptes connexe, ou pour fournir des informations à des tiers conformément à nos dispositions de divulgation énoncées dans la présente Politique, par exemple, pour aider aux enquêtes policières. Même après la suppression de vos informations de votre profil ou la suppression de votre compte, ces informations peuvent rester visibles ou accessibles sur internet dans la mesure où ces informations ont été précédemment partagées avec d’autres, ou copiées ou stockées par d’autres utilisateurs ou dans la mesure où ces informations ont été partagées avec les moteurs de recherche. Nous ne pouvons pas contrôler cela, et n'acceptons aucune responsabilité à cet égard. Si vous avez donné à des applications tierces ou à des sites internet l'accès à vos informations personnelles, ces derniers peuvent conserver ces informations dans la mesure permise en vertu de leurs conditions d'utilisation ou de leur politique de confidentialité. Nous conservons également un enregistrement de certaines de vos informations comme votre adresse IP ou votre adresse e-mail si vous avez enfreint les règles et que nous vous avons ajouté à notre liste de blocage : cela permet de protéger tout le monde sur les Services.

19. Remarque importante concernant notre engagement à ne pas vous suivre

Nous nous engageons à vous fournir un choix significatif quant aux informations collectées sur nos services à des fins indépendantes, raison pour laquelle nous vous présentons les liens de désinscription ci-dessus. Cependant, nous ne reconnaissons actuellement pas ni ne répondons aux en-têtes Do Not Track (ne pas me suivre) des navigateurs dans la mesure où le secteur d'internet travaille toujours à définir les normes, les mises en œuvres et les solutions relatives au Do Not Track.

20. Comment puis-je mettre à jour mes choix de confidentialité ?

Vous avez un vaste choix concernant la collecte, l'utilisation et le partage de vos informations personnelles par le biais des Services, notamment la possibilité d'empêcher d'autres utilisateurs de vous envoyer des questions.

  • L'onglet « Profil » de la page Paramètres vous permet de : (1) désactiver la réception de questions anonymes ;

21. Comment puis-je bloquer d'autres utilisateurs ?

Vous avez la possibilité d'ajouter n'importe quel utilisateur à votre liste « noire » à tout moment en cliquant sur le bouton « bloquer » le profil de cet utilisateur. Cela empêchera l'utilisateur de vous poser une question, et de voir tout contenu vous concernant, et inversement.

22. Comment Askarium protège-t-il mes informations ?

Nous avons mis en place des procédures physiques, électroniques et de gestion appropriées pour protéger et éviter l'accès non autorisé à vos informations et assurer la sécurité des données. Ces mesures tiennent compte de la sensibilité des informations que nous recueillons, transformons et conservons ainsi que du niveau actuel de technologie. Bien que nous prenions les mesures appropriées pour se prémunir contre les divulgations non autorisées d'informations, Internet et les Services ne sont pas sûrs à 100 % et nous ne pouvons donc pas vous assurer que les informations personnelles nous collectons ou stockons ne seront jamais divulguées en contradiction avec la présente politique de confidentialité. Nous vous suggérons fortement de prendre des mesures pour assurer la sécurité de vos informations personnelles (y compris votre mot de passe) et de vous déconnecter de votre compte après utilisation. Ne divulguez à personne (autre que vos parents ou tuteur, si vous êtes mineur) votre mot de passe. Si vous perdez votre mot de passe ou le donnez à quelqu'un, vos informations personnelles seront en danger.Vous devrez également modifier votre mot de passe immédiatement depuis votre page « Paramètres ». Nous ne sommes pas responsables de votre manquement à assurer la sécurisé de votre mot de passe et tout manquement pourra constituer une violation de nos Conditions d'utilisation. Nous vous recommandons également de modifier votre mot de passe de temps en temps.

23. Je souhaite désactiver mon profil ou quitter Askarium

Vous avez aussi le droit (dans certains cas) de modifier ou supprimer les informations personnelles que nous détenons à votre sujet. Vous pouvez généralement exercer ces droits en suivant le processus décrit dans les sections « Désactiver votre profil » et « Quitter Askarium » de cette politique de confidentialité. Toutefois, vous pouvez également nous contacter en utilisant les coordonnées cités à l'article 28 ci-dessous si vous souhaitez modifier les informations qui ne peuvent pas être modifiées ou supprimées via le Service.

23A. Désactiver votre profil

Vous pouvez désactiver votre profil en vous connectant aux Services avec votre mot de passe et en choisissant de désactiver votre profil. Cette option est disponible sur votre page « Paramètres ». Désactiver votre compte le rendra invisible aux autres utilisateurs des Services. Les informations de votre profil seront conservées dans le cas où vous décidiez de restaurer votre compte. De nombreux membres désactivent leurs comptes pour des raisons temporaires et attendent donc de notre part de conserver leurs informations, jusqu'à ce qu'ils reviennent sur Askarium. Vous devriez normalement pouvoir restaurer votre compte et l'ensemble de votre profil dans les 12 mois suivant la désactivation mais nous ne pouvons pas garantir que ce sera toujours possible.

23B. Quitter Askarium

Si vous choisissez de quitter Askarium, vous pouvez le faire en sélectionnant l'onglet « Je veux quitter Askarium » sur la page. Une fois reçu, nous traiterons votre demande dès que possible. Une fois traitées, les données de votre profil seront supprimées des Services et vos questions à vos amis seront converties en questions anonymes (en d'autres termes, les questions que vous avez posées resteront visibles mais sembleront provenir d'un utilisateur anonyme). Vous pourrez réactiver votre compte en vous reconnectant sur une période de 30 jours après le traitement de votre demande de vouloir quitter Askarium. À la fin de cette période, votre compte sera supprimé et tous les « j'aime » que vous avez ajoutés aux questions seront supprimés. Afin de faire respecter nos Conditions d'utilisation et d'empêcher l'utilisation abusive des Services, nous pouvons conserver les informations de base raisonnablement nécessaires pour garantir qu'un ancien utilisateur dont le compte a été résilié pour violation des Conditions d'utilisation n'ouvre pas un nouveau compte et un nouveau profil pour enfreindre une nouvelle fois nos conditions d'utilisation. Nous pouvons également conserver des informations supplémentaires lorsque nous pensons raisonnablement que nous sommes légalement obligés de le faire (par exemple lorsque ces informations peuvent être pertinentes pour une enquête d'application de la loi). Attention : Après avoir désactivé votre compte ou quitté Askarium, les questions que vous avez précédemment transmises via les Services peuvent toujours apparaître sur les Services, mais seront anonymisées et ne vous seront plus directement associées (en d'autres termes, une question que vous avez posée sur vos amis le profil sera toujours visible, mais n'inclura pas votre nom d'utilisateur). Veuillez également noter que même après avoir supprimé des informations de votre profil ou désactivé votre compte, des copies de ce contenu peuvent toujours être visibles et / ou consultées sur Internet dans la mesure où ces informations ont déjà été partagées avec d'autres ou dans la mesure où ces informations ont été partagé avec, indexé par ou mis en cache par les moteurs de recherche. De même, si vous avez donné à des applications tierces ou à des sites Web (par exemple, d'autres réseaux sociaux) accès à vos informations personnelles, ils peuvent conserver ces informations. Nous ne pouvons pas contrôler cela, et nous n'acceptons aucune responsabilité ou responsabilité pour cela.

24. Mes droits à la vie privée sont-ils différents en fonction de là où j’habite ?

24A. Vos droits si vous vivez en Europe

Dans la mesure où vous contrôlez votre profil, vous pouvez consulter les informations personnelles que vous nous avez fournies en accédant à votre page « Profil », et ainsi avoir la possibilité de corriger ou de mettre à jour vos informations à tout moment en vous connectant simplement aux Services. Une fois inscrit, vous serez en mesure de modifier la plupart de vos informations personnelles telles que votre nom, votre pays, votre adresse e-mail de contact, votre photo de profil, et votre mot de passe. Vous ne serez pas en mesure de changer votre date de naissance. Vous aurez également la possibilité de supprimer les questions et réponses liées à votre profil à tout moment. Vous avez le droit de demander une copie des informations que nous détenons à votre sujet. Une telle demande doit être écrite. Vous pouvez le faire en envoyant un e-mail à contact@askarium.com. Nous prendrons contact avec vous pour vous faire savoir ce dont nous avons besoin de votre part avant de vous envoyer une copie de vos informations personnelles. Nous nous réservons le droit de facturer des frais légaux (6,35 € actuellement) pour traiter une telle demande.

24C. Vos droits si vous vivez ailleurs

Bien que le Service soit basé en France, le site Web qui gère et fournit des Services opère au niveau international dans divers pays du monde. En nous donnant des informations personnelles ou en utilisant les applications disponibles sur les Services, vous acceptez que vos informations personnelles puissent être transférées vers nos installations, dans différents pays du monde, y compris aux États-Unis. Ces pays peuvent avoir des lois relatives à la confidentialité différentes de la législation de votre pays ou des lois irlandaises.

25. Quel est votre règlement au sujet des données des enfants ?

Les Services ne sont pas prévus pour être utilisés par des enfants de moins de 13 ans. Nous ne collectons pas (ni ne permettons sciemment à un tiers de recueillir) d'informations personnelles de personnes de moins de 13 ans. S'il venait à notre connaissance que des informations personnelles ont été collectées auprès d'une personne âgée de moins de 13 ans, nous supprimerions ces informations et clôturerions le compte de cette personne aussi rapidement que possible. Si vous pensez que nous puissions être en possession d'informations personnelles venant ou concernant une personne de moins de 13 ans, veuillez nous contacter en utilisant les coordonnées ci-dessous.

Concernant les utilisateurs californiens âgés de 13 à 16 ans, nous ne vendons pas les informations personnelles de ces utilisateurs pour qui nous avons connaissance de leur âge sans autorisation affirmative de le faire.

26. Qu’en est-il des liens et des services des tiers ?

Les Services peuvent contenir des liens vers des sites de tiers, notamment des services de médias sociaux. Votre utilisation de ces fonctionnalités peut entraîner la collecte, le traitement ou le partage d'informations vous concernant, selon la fonctionnalité concernée. Restez conscient que nous ne sommes pas responsables des pratiques de confidentialité ou du contenu d'autres sites Web ou des services qui peuvent être liés aux services. Nous n'approuvons ni ne représentons aucun des sites tiers ou de leurs services. Les informations personnelles que vous choisissez de fournir ou étant collectées par ces tiers ne sont pas couvertes par notre politique de confidentialité. Nous vous encourageons vivement à lire les déclarations de confidentialité de ces tiers.

27. Askarium peut-il apporter des modifications à cette politique de confidentialité ?

Nous nous réservons le droit d'apporter des modifications à cette politique de confidentialité à tout moment pour se conformer et refléter les modifications des lois, nos pratiques de collecte et d'utilisation des données, les fonctionnalités de nos Services, ou les avancées technologiques. Consultez cette page régulièrement pour connaître les modifications. Si nous apportons des modifications importantes à cette politique de confidentialité, nous publierons la politique de confidentialité mise à jour ici et informerons nos utilisateurs inscrits par e-mail ou par une notification. Dans le cas de modifications urgentes (telles que si requises par la Loi), nous afficherions un avis sur notre site Web avant l'entrée en vigueur des modifications concernées. Veuillez lire attentivement les modifications. Votre utilisation continue des Services après la publication des modifications à cette politique vaudra pour consentement et acceptation de votre part de ces modifications. Si vous ne consentez pas à ces modifications, vous pouvez supprimer votre compte en suivant le processus décrit dans les sections « Désactiver votre profil » et « Quitter Askarium » de cette politique de confidentialité.

28. Comment puis-je vous contacter si j’ai une question concernant cette politique ?

Vous pouvez nous contacter à tout moment si vous avez des questions à cette adresse email :

contact@askarium.com

29. Réclamations

Nous prenons très au sérieux la protection des données. Si vous avez des préoccupations ou des réclamations, veuillez nous contacter en utilisant notre adresse email (voir ci-dessus).

Si vous n’êtes pas satisfait de la façon dont nous traitons votre réclamation, vous pouvez déposer votre réclamation à tout moment à l’autorité de protection des données de votre pays, par exemple, si vous habitez au Royaume-Uni, adressez-vous au Bureau du Commissaire à l’Information.